Anasayfa Ayarları:
Kampanyalarınızı güncelleyin, ürün kategorilerinizi bannerlarla sergileyin, kişiselleştirilmiş ürünler gösterin ve en popüler ürünleri sergileyin.
Üst Ana Menü Ayarları:
Ana kategorileri tıklanabilir hale getirin, kategori hiyerarşisini basit tutun, kafa karışıklığına neden olacak özel adlandırmalardan kaçının, yeni ve indirimli ürünler için kategoriler oluşturun, popüler filtreleri alt kategori olarak tanımlayın, iletişim sayfanızı menüde bulundurun ve logo anasayfaya doğru şekilde yönlendirin.
Arama Ayarları:
Arama kutusunu belirgin hale getirin, arama geçmişini gösterin, hata düzeltme ve otomatik tamamlama kullanın, sonuç olmayan aramalarda benzer ürünler sergileyin ve toplam sonuç sayısını gösterin.
Ürün Listeleme Görünümü:
Yeni, özel, en çok satan veya indirimdeki ürünleri vurgulamak için rozetler kullanın, ürün varyasyonlarını (renk, beden vb.) görüntüleyin, fareyle üzerine gelindiğinde ek ürün ayrıntılarını gösterin ve filtreleri önem sırasına göre sıralayın
Ürün Sayfası:
Tüm ürünler için en az 3-5 adet yüksek kaliteli görsel gösterin, açıklamalar için açılır listelerden kaçının, renk, boyut vb. için ayrı düğmeler gösterin, beden tablosu gibi seçimi kolaylaştıran bilgiler sağlayın, ürün ölçülerini belirtin, alternatif ve tamamlayıcı ürünler önerin.
Sepet:
Bir ürünü sepete ekleyince direkt yönlendirmeyin, açılır pencere ile sepeti gösterin, kullanıcıların sepetteki öğeleri düzenlemesine izin verin, öğeleri favorilere veya dilek listesine taşıma seçeneği sunun, ek satış için benzer ürünleri veya favorileri gösterin, toplam maliyeti (kargo, vergiler ve ücretler dahil) gösterin ve ücretsiz kargo kampanyası varsa kaç TL üzeri geçerli olduğunu belirtin.
Genel Öneriler:
Öncelikli ihtiyaçlarınızı belirleyin ve müşterilerinize nasıl yardımcı olabileceğinizi anlayın, kullanıcı arayüzünüzün açık ve anlaşılır olduğundan emin olun, müşteri yorumlarınızı inceleyin ve geri bildirimleri kullanın
Güvenlik önlemleri konusunda açık olun ve müşterilerin güvende olduklarına dair bir güvenlik sertifikası veya bilgisi sunun.
Web sitenizi hızlı tutun ve sayfaların yüklenme süresini minimize edin. Yavaş bir site müşterilerinizi kaybetmenize neden olabilir.
Mobil cihazlarda uyumlu bir web sitesi tasarlayın. Mobil kullanıcılar artık çoğunluğu oluşturduğu için mobil cihazlar için optimize edilmiş bir site şarttır.
Sosyal medya hesaplarınızı tanıtın ve müşterilerinizin size daha kolay ulaşabilmesi için bağlantılarını verin.
Hızlı ve kolay bir ödeme işlemi sunun. Müşterilerinizin ödeme sürecinde zorlanması alışverişlerini iptal etmelerine neden olabilir.
Müşterilerinize sorunsuz bir iade süreci sunun ve iade politikanızı açık bir şekilde belirtin. Müşterilerinizin güvenini kazanmak için şeffaf bir iade politikası gereklidir.
Müşterilerinize bir hesap oluşturma seçeneği sunun ve onların kişisel bilgilerini depolayın. Böylece gelecekteki alışverişlerinde kolaylık sağlayabilirsiniz.
Site içi arama özelliğinin doğru çalıştığından emin olun ve müşterilerin aradıkları ürünlere kolayca ulaşabilecekleri bir arama deneyimi sunun.
Ürün sayfalarında sosyal paylaşım butonları ekleyin ve müşterilerinizin beğendikleri ürünleri arkadaşlarıyla paylaşmalarına olanak tanıyın.
Hediye kartları ve promosyon kodları sunarak müşterilerinizi ödüllendirin ve sadakatlerini kazanın.
Müşteri verilerinizi korumak için düzenli olarak yedekleme yapın ve veri kaybı yaşamamak için önlemler alın.
Müşterilerinizin geri bildirimlerini dikkatlice inceleyin ve alınan geri bildirimlere göre sitenizi ve işlemlerinizi sürekli olarak geliştirin.